지능형 맞춤 추천 서비스를 향하여
요즘 저희 회사에서는 개인화 추천 서비스 플랫폼을 개발중입니다. 쉽게 말해서... 온라인 고객들의 서비스 이용 내역을 분석해서, 고객의 지름신 강림을 부추길만한 맞춤형 상품이나 컨텐츠를 추천해 주는 솔루션입니다. 개인화 추천 vs. 맞춤 추천 통상 온라인 서비스 분야에서 '개인화' 또는 '추천'이라고 말을 할 때는, 글자 그대로 '개인화' 또는 '추천'이라는 범주를 말하는 것이 아니라... 뭔지는 모르지만 고객의 의중을 파악해서 해당 고객이 수긍할만한 것을 추천했으면 하는 것이겠지요. 아마도... 그런 이유로 '추천'이라는 말 앞에 '개인화'라는 수식어를 붙여서 사용하는 것이 아닐까 생각됩니다. 넓은 범위에서 개인화라는 것은 꼭 추천을 의미하지는 않습니다. 가령, 온라인 쇼핑몰에서 쉽게 볼 수 있는 마이..
2007.03.08