고객을 이해할 것인가, 컨텐츠(상품)를 이해할 것인가? '개인화된 추천'을 한다는 말은, 지금 웹 사이트를 이용하는 고객에게 '적합한' 컨텐츠나 상품을 노출시키는 것을 말합니다. '적합한...' 즉... 고객이 뭔가 매력을 느낄만한, 관심을 가질만한, 구매할만한, 흥미를 느끼는... 등등 그렇다면, 고객이 좋아할만한 상품이나 컨텐츠를 골라내기 위한 '기준'은 무엇일까? 고객을 이해하자? 우선은... 고객의 취향을 시스템에서 파악하는 방법이 있을겁니다. 구체적인 방법은 여러 가지가 가능하겠지요. 고객이 좀 수고스럽게 느끼겠지만, 직접 자기가 좋아하는 것들을 설정하는 방식이 가장 단순한 방법일겁니다. 내가 좋아하는 상품의 종류, 가격대, 몇 개의 키워드, 브랜드... 등등을 설정하게 하는 방식이지요. 짐작이..

저희 회사(넷스루)에서 추천 솔루션을 개발하면서 많이 참고한 서비스 중 하나가 바로 아마존닷컴(Amazon.com)입니다. 아주 유명한 쇼핑몰일뿐만 아니라 개인화 및 추천 서비스를 매우 풍부하게, 그것도 썩 괜찮은 수준으로 제공하는 곳이 바로 아마존닷컴 사이트입니다. 아마도... 우리나라의 많은 온라인 비즈니스 사이트들 또한 아마존닷컴과 같은 풍부한 개인화 추천 서비스를 하고 싶을 것입니다. (돈과 시간과 사람만 있으면 못할것이 없겠죠. 문제는... 제한된 돈과 시간과 사람을 가지고 얼마나 양질의 결과를 만드느냐가 아닐까요? 그래서 저희 회사에서도 그런 솔루션을 만들고 있는거구요. 저희 회사의 고객사 가운데 많은 곳이 온라인 비즈니스를 하는 곳들입니다.) 그럼... 아마존닷컴의 추천 서비스를 한 번 둘러..

요즘 저희 회사에서는 개인화 추천 서비스 플랫폼을 개발중입니다. 쉽게 말해서... 온라인 고객들의 서비스 이용 내역을 분석해서, 고객의 지름신 강림을 부추길만한 맞춤형 상품이나 컨텐츠를 추천해 주는 솔루션입니다. 개인화 추천 vs. 맞춤 추천 통상 온라인 서비스 분야에서 '개인화' 또는 '추천'이라고 말을 할 때는, 글자 그대로 '개인화' 또는 '추천'이라는 범주를 말하는 것이 아니라... 뭔지는 모르지만 고객의 의중을 파악해서 해당 고객이 수긍할만한 것을 추천했으면 하는 것이겠지요. 아마도... 그런 이유로 '추천'이라는 말 앞에 '개인화'라는 수식어를 붙여서 사용하는 것이 아닐까 생각됩니다. 넓은 범위에서 개인화라는 것은 꼭 추천을 의미하지는 않습니다. 가령, 온라인 쇼핑몰에서 쉽게 볼 수 있는 마이..

넷스루컵 경기를 3일 앞두고 열린 미디어 데이 행사장에서 만난 이수연팀(이하 이팀)의 양이석 감독은 ‘3-7 포메이션’을 특징으로 하는 변칙 전술을 발표하여 수 많은 기자들의 의문을 자아냈다. 생전 들어보지 못한 포메이션에 소속팀 관계자들조차 적잖이 당황하는 기색이 역력했으나 배민경팀(이하 배팀)에 비하여 선수 자원이 부족하지 않냐는 기자들의 집요한 지적에도 시종일관 여유만만한 모습으로 인터뷰에 응했다. 한편 양이석 감독은 외신 기자들과 별도의 통역 없이 인터뷰를 진행하는 등 유창한 영어 실력을 과시하여 눈길을 끌었다. (주로 외신 기자들의 질문이 많았던 관계로 영어 원문 인터뷰 내용을 함께 옮깁니다.) Tom (News Work) 후보 선수 없이 11명 만으로 팀을 꾸리기에 어려움이 예상됩니다만? On..

넷스루는 지난 6년간 불철주야 노력한 끝에 천상천하 유아독존 당당 1위 웹로그 분석기를 개발하여 현재 국내 웹 로그 분석 리그 1위를 달리고 있는, 자화자찬하기 좀 쑥스럽지만 나름대로 꽤 괜찮은 회사입니다. (타의 추종을 불허하는 초특급 인기 회사라면 이렇게 구구절절 채용공고 내겠습니까...^^) 현재 그 동안 개발한 웹 이용자의 일거수일투족을 분석하는 기술을 바탕으로 고객의 지름신 강림을 지능적으로 부추기는 보다 강력한 제품을 개발중이며 이에 함께 돌격할 자바/웹 선수를 찾고 있습니다. 지난 한 달간 1차 신인 드래프트를 통해 의욕만빵 막강내공의 선수들이 일부 합류하였으나 몇몇 포지션에서 전력누수가 발생할 것으로 예상되어 전력보강을 하고 있습니다. 체력만땅, 정신력 충만. 첨단 IT를 빙자한 신종 노가..

배팀, 미드필드 장악을 통한 개떼 축구로 승부수 - 족쟁이 뉴스 제공 오는 9일 양평 조현 스타디움에서 열리는 넷스루컵 경기에 나서는 배민경팀(이하 배팀)의 예상 베스트 일레븐이 공개되었다. 배팀의 김두진 감독은 “선수들의 명성이나 과거 경력은 전혀 고려하지 않았다. 현재 가장 베스트인 선수들에게 기회가 주어졌을 뿐이다.” 라며 선수들에 대한 강한 신뢰를 나타냈다. 믿을만한 사내 소식통에 따르면 배팀과 건곤일척의 승부를 펼칠 이수연팀(이하 이팀)은 현재 가용 선수가 부족한 관계로 출전 명단 작성에 어려움을 겪고 있는 것으로 확인 되었다. 배팀 출전선수 명단 GK : 김종의 DF : 김두진, 김성민, 박완순, 박종현 MF : 고동천, 박은기, 정다영, 하광일 FW : 서동렬, 장현호 Reserve : 문강..